當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，自己的合法權(quán)益受到了侵害，是可以通過(guò)多種途徑來(lái)維權(quán)的。比如申請(qǐng)退款商家不同意，可以要客服介入或直接撥打12315投訴。但并不能強(qiáng)制商家退款，12315側(cè)重的是協(xié)商解決，沒(méi)有強(qiáng)制商家…

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)遇見(jiàn)不良商家的不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，可以先和賣(mài)家溝通，溝通不成，可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴以及市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)！ 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，如果涉及金額比較大，可以去法院提起訴訟！訴訟前收集證據(jù)，一般…